Technische Unterstützung / Kundendienst / Ersatzteile

Zusätzlich zu der Garantie, die beim Kauf einer FMI PROCESS-Anlage gewährt wird, können unsere Teams bei allen auf dem Markt befindlichen Kremationsanlagen tätig werden.

Unabhängig von der Ihrer Anlage bietet unser Unternehmen seine Dienstleistungen in Bezug auf Fehlersuche, Wartung, Instandhaltung von Rauchkammern, teilweise oder vollständige Rebrikettierung Ihrer Öfen, Verbrauchsmaterialien/Reagenzien für Ihre Rauchbehandlungs- und Filtersysteme an…

FMI PROCESS ist auch in der Lage, Sie mit Ersatzteilen zu versorgen (Temperatursensoren, Brenner, Ventile…). Für spezifischere Teile entwirft unser Konstruktionsbüro Ihre Ausrüstung, und wir verfügen auch über eine eigene Werkstatt für kundenspezifische Fertigung.

Unser technisches Team, schnell und seriös, wird wissen, wie man Ihre Bedürfnisse am besten in kürzester Zeit erfüllen kann. Ob es um den Kundendienst oder den Austausch defekter Teile geht, unsere Teams sind mobil und schnell verfügbar.

Dank unserer Überwachungssoftware und Fernsteuerung, die mit allen Einäscherungsgeräten kompatibel ist, können wir Ihnen auch technische Unterstützung und Ferndiagnose für Ihre Geräte anbieten